Preguntas frecuentes

  • Capacidad de las carteras ÖGON
¿Cuántas tarjetas puede contener una billetera ÖGON?

 

Los tarjeteros y carteras de ÖGON Designs están diseñados para contener entre 7 y 24 tarjetas y papeles.

La capacidad depende de los modelos, el grosor de las tarjetas insertadas (tarjetas en relieve, ...) ...

Si tiene dificultad para cerrar su producto es que está demasiado lleno. En este caso, remueve algunas tarjetas, billetes o recibos en exceso. No debe forzar la cerradura.

Los tarjeteros con una capacidad para 7 tarjetas y billetes :

- el 3C

- el i3C

- el Code Wallet

Los tarjeteros con una capacidad para 8 tarjetas y billetes :

- el Cascade Wallet

Los tarjeteros con una capacidad para 10 tarjetas y billetes :

- el Stockholm

- el Stockholm V2

- el V2 Carbon

- el Stockholm Money Clip

- el Quilted Button

- el Big Stockholm

Los tarjeteros con una capacidad para 15 tarjetas y billetes :

- el Quilted Passport

Los tarjeteros con una capacidad para 24 tarjetas y billetes :

- el Quilted Zipper

 

Para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes, ofrecemos modelos que pueden llevar documentos de diferentes tamaños :

Productos que pueden contener documentos con un tamaño máximo de 10,6 x 7,7 cm :

- el Big Stockholm

- el Quilted Passport

- el Carbon Passport Clip

Productos que pueden contener un pasaporte :

- el Quilted Passport

- el Carbon Passport Clip

Productos que pueden llevar monedas :

- el Coin Dispenser

- el Quilted Zipper 

- el Quilted Passport

 

 
  • Fabricación
¿De dónde provienen los materiales utilizados para las carteras ÖGON?

 

Para la fabricación de sus productos, ÖGON Designs ha elegido usar únicamente materiales "premium", de muy alta calidad

Aprovisionamos nuestros materiales de la más alta calidad por todo el mundo.

Usamos aluminio de grado A de Corea. El aluminio es coloreado en masa con pigmentos japoneses, conocidos por ser de muy alta calidad.

La anodización se lleva a cabo en una fábrica certificada "ECO" que recicla sus residuos

El cuero utilizado para el Cascade Wallet es de cuero verdadero de Italia

Los productos de fibra de carbono son fabricados en Francia por una empresa especializada en fibra de carbono utilizado en el ámbito del aeronáutico. 

Todos los productos se re trabajan y/o ensamblan en nuestras instalacionesen Normandía (Francia). 

El control de calidad también se lleva a cabo en nuestras instalaciones.

 

  • Protección RFID

     

    ¿Que es "RFID safe"?

     Todos los productos de ÖGON, gracias a sus carcasas de aluminio actúan como pequeñas jaulas de Faraday. Detienen las ondas magnéticas y protegen las tarjetas de su desmagnetización y del robo de datos a distancia.

    Tras desarrollar este sistema de seguridad hace más de 10 años, ÖGON es el precursor de ésta tecnología.

    Todos los modelos de ÖGON son certificados RFID Safe y protegen sus tarjetas de credito contra los hackers. 

  • Mantenimiento
¿Cómo limpiar mi cartera?

Los tarjeteros de aluminio o fibra de carbono se pueden limpiar con un paño suave y limpiacristales.

Los productos de cuero no requieren ningún mantenimiento especial.


  • Servicio postventa

¿Mi producto está cubierto por una garantía del fabricante?

 

Los productos ÖGON DESIGNS son garantizados de por vida contra todos los defectos de fabricación a reserva de un uso normal y con el cumplimiento de las instrucciones de utilizacion preconizadas por la marca. La garantía de Ögon Designs no cubre daños que resultan de accidentes, de una manipulación o utilizacion inadecuada (caídas, golpes,...) o incluso el desgaste y envejecimiento normal del producto.

Póngase en contacto con nuestro servicio posventa por correo electrónico a la dirección aymeric@dfxfashion.com indicando: el modelo, la fecha, el lugar de compra y el defecto encontrado. Adjunte a su correo electrónico el comprobante de compra del producto y/o fotos que muestran los defectos del producto.

La garantía incluye el reemplazo del producto con uno nuevo y los costos de envío para enviar el nuevo producto. Los costos de envío de su producto defectuoso son a su carga.